Не работает пульт от телевизора: причины, почему ТВ не реагирует на пульт и что делать

Еще тридцать лет назад каждый батя знал, как быстро отремонтировать главный символ его власти над ТВ — пульт дистанционного управления. Со временем мудрость предков оказалась утрачена, так что пришла пора вернуть ее в мир. Отставить панику: прежде чем звонить в сервис или относить гаджет мастеру, попробуйте провести ремонт своими силами. Рассказываем, что делать, если не работает пульт от телевизора.

Причины, почему не работает пульт от телевизора

Батарейки

Итак, перестал работать пульт от телевизора. Почему? Самая распространенная причина — сели или испортились батарейки. Сперва откройте крышку пульта, достаньте элементы питания и осмотрите их. Если контакты окислились или покрылись ржавчиной, а корпус неестественно раздулся — утилизируйте батарейки от греха подальше.

Но если на первый взгляд с ними все в порядке, то следуйте алгоритму:

Вставьте батарейки обратно в пульт, но обязательно проверьте полярность. Плюс — к плюсу, минус — к минусу. Если результата нет — продолжайте диагностику.
Вставьте эти же батарейки в любое другое устройство с тем же количеством элементов питания. Если другой гаджет тоже не работает — батарейки разряжены и их пора менять.
Если устройство, куда вы вставили проверяемые батарейки, заработало, то с элементами питания все в порядке. Тогда сразу переходите к следующим пунктам нашего материала.

В случае, когда проблема однозначно в разрядившихся батарейках, их нужно заменить. Вот несколько советов, как сделать это правильно:

Выбирайте алкалиновые или литиевые батарейки. Они служат дольше, задают стабильное напряжение и устойчивее прочих к перепадам температур.
Проверяйте срок годности батареек. Те, что уже «просрочились», прослужат очень недолго.
Обратите внимание на емкость батареек (измеряется в мА*ч). Чем этот показатель выше, тем дольше элемент прослужит.
Не экономьте на батарейках. Дешевые подделки работают недолго, а еще есть риск их протечки, из-за чего пульт быстро придет в негодность. Потратьте чуть больше денег сейчас, чем в разы больше на пульт впоследствии.

Потеряна связь с ТВ

Самое банальное после варианта с батарейками — пульт и телевизор исправны, но между ними нарушена связь. Большинство пультов используют инфракрасный сигнал для передачи команд, и для работы между двумя устройствами должна быть прямая линия видимости. Даже небольшие препятствия (мягкая игрушка, кружка с чаем) станут непреодолимой преградой для ИК-сигнала. Даже прозрачная стеклянная дверь иногда блокирует передачу данных.

В первую очередь просто проверьте, что между пультом и ТВ никаких препятствий нет. Если в этом плане все в порядке, то гадать не нужно — произведите банальную перезагрузку всего и вся. Для этого:

Отключите телевизор от питания. Не выключите кнопкой, а именно вытащите штекер из розетки.
В это же время извлеките батарейки из пульта.
Подождите пять-десять минут. Этого хватит, чтобы все конденсаторы полностью разрядились.
Снова включите телевизор, вставьте батарейки в пульт. Есть вероятность, что все будет работать корректно.

Некоторые телевизоры в очень редких случаях требуют повторного сопряжения. После перезагрузки, используя кнопки навигации на самом ТВ, перейдите в его настройки и найдите пункт, связанный с управлением пультом. Рекомендаций в этом случае не будет — просто следуйте инструкции на экране.

Если у вас есть возможность, то проверьте любой другой аналогичный пульт (например, взятый на время у соседей) или универсальную модель. Если и в этом случае сигнала не будет, вероятнее всего, возникла проблема с телевизором.

А если сигнал от другого пульта все-таки появился, то переходите к следующему пункту.

Проблемы с пультом ДУ

Вы исключили вариант с севшими батарейками и препятствиями для сигнала. Почему пульт ТВ не работает в таком случае?

Физические повреждения или попадание влаги

Внимательно осмотрите пульт на предмет трещин или сколов. Возможно, на него недавно пролили чай или чего покрепче. Если так — осторожно вскройте пульт, извлеките батарейки (скорее всего, потребуется отвертка) и просушите устройство изнутри.

Проблема с ИК-передатчиком

Человеческий глаз не способен уловить инфракрасный свет, а вот камера вашего телефона — легко. Просто наведите камеру смартфона на лампочку пульта и нажмите на последнем на кнопки. Если ИК-передатчик исправен, вы увидите через камеру мерцание. Хорошая новость — пульт, вероятно, в порядке. Плохая новость — не в порядке телевизор.

Залипание кнопок

Этот вариант возможен, если не работает только часть кнопок пульта или вовсе одна. От пыли, грязи и остатков пищи клавиши часто залипают и не реагируют на нажатие. Если есть возможность — разберите пульт и уберите все загрязнения ваткой, смоченной в спирте. Если такой возможности нет, то протрите кнопки со всех сторон ватным тампоном, а остатки грязи извлеките зубочисткой.

Проблема с электроникой

Если вы исключили физические повреждения, проблему с ИК-передатчиком и залипание кнопок, то почти наверняка дело в электронной плате. Ее вы вряд ли сможете проверить самостоятельно, и в этом случае лучше либо обратиться в сервисный центр, либо просто купить новый пульт.

Программное зависание

Да, пульты тоже зависают! И во многих из них есть возможность жесткого сброса. Рекомендаций привести не сможем, так как все пульты сильно отличаются друг от друга. Найдите инструкцию к пульту (она наверняка ждет своего часа в старой коробке от телевизора) или поищите цифровую версию в интернете. Как правило, для сброса нужно на какое-то время зажать несколько кнопок одновременно.

Что делать, если все это не помогло, а пульт нужен уже сейчас? Временное решение — использовать смартфон как пульт, если телевизор поддерживает такой вариант. Скачайте официальное приложение для управления ТВ от производителя (например, LG, Samsung, Sony и т. д.) и следуйте инструкции.

Неисправности в телевизоре

Если не работает пульт от телевизора, то проблема не всегда в нем. Рассмотрим несколько возможных проблем с ТВ, которые вы сможете решить самостоятельно, не прибегая к вызову специалиста.

Проблемы с приемником инфракрасного сигнала

Приемник в телевизоре может быть загрязнен, из-за чего устройство не принимает дистанционные команды.

Найдите приемник ИК-сигнала на передней панели телевизора. Обычно он находится в нижней части рамки. Аккуратно протрите приемник мягкой сухой тканью, чтобы удалить всю грязь и пыль.
Если приемник скрытый, то как следует очистите всю переднюю панель телевизора.

Сбои в программном обеспечении

Телевизор — это тоже своего рода компьютер, и сбои в его ПО происходят аналогичные. Варианты сбоев, причины неисправностей и все остальное обсуждать не будем — это значения не имеет. Важно лишь, что все такие проблемы решаются по одному и тому же алгоритму.

В первую очередь, если вы этого еще не сделали, перезагрузите телевизор. Не кнопкой, а отключением от питания.
Проверьте, нет ли рядом с ТВ источников электромагнитных помех. Роутер, микроволновка, беспроводной телефон — временно отключите такие гаджеты или уберите их в сторону.
Сделайте сброс телевизора. Этот пункт находится в разделе «Настройки» ТВ, а дойти до него придется при помощи кнопок на самом «ящике». Все сохраненные конфигурации при этом будут удалены.
Если и это не дало результата, обновите прошивку телевизора. Подключите его к интернету и найдите соответствующий пункт в настройках.

Внешние факторы

Если ТВ не реагирует на пульт, причин может быть множество. Есть и внешние факторы, влияющие на пейринг двух устройств в ИК-диапазоне. Резюмируем уже известные причины и добавим еще несколько вероятных вариантов:

физические препятствия на пути сигнала;
электромагнитные помехи (роутер, микроволновка);
слишком яркий солнечный свет;
радиочастотные помехи (в случае, если пульт не ИК, а радио);
слишком высокая или низкая температура в помещении;
статическое электричество (например, при трении о ковер);
интерференция от соседних устройств.

На последнем пункте остановимся чуть подробнее. Это редкий случай, но весьма вероятный, если рядом друг с другом находятся несколько гаджетов, управляемых разными пультами. Если упростить, то ИК-волны от всех устройств накладываются друг на друга, а сигнал искажается. В этом случае просто отключите остальные гаджеты и проверьте, заработал ли проверяемый пульт.

Теперь вы знаете, как продиагностировать проблему с неработающим пультом. Если все вышеуказанные методы не помогли — не стоит пытаться самостоятельно вскрывать все гаджеты и разглядывать их под лупой. Обратитесь в сервисный центр или пригласите мастера на дом — специалист быстро определит проблему и произведет ремонт.

Реклама. Рекламодатель: ООО «МВМ»
2SDnjcvhNMQ

*Информация о товарах, размещенная на «Эльдоблоге», не является публичной офертой. Цена товаров приведена справочно. С актуальными ценами на товары в соответствующем регионе вы можете ознакомиться на сайте eldorado.ru

Присылайте нам свои обзоры техники — и получайте до 1000 бонусов на карту «Эльдорадость»!

Что делать, если не работает пульт от телевизора?