WhatsApp* — один из самых популярных мессенджеров в России и мире. Часто им пользуются для работы или общения с родственниками, а потому полезной информации там море. Вы случайно удалили приложение или потеряли переписку? Не паникуйте. В этой статье мы расскажем, как восстановить WhatsApp, если вы случайно его удалили или по каким-то причинам его не оказалось на устройстве. Также мы расскажем, как восстановить удаленный чат в WhatsApp.
*WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской на территории Российской Федерации
Содержание
Как восстановить приложение WhatsApp
Восстановление через магазин приложений
Вариант, когда вы просто удалили WhatsApp со своего смартфона. Как его восстановить? Если устройство работает нормально и у вас есть логин в Google или Apple, просто переустановите приложение из Google Play или AppStore.
Как восстановить приложение на Android
- Откройте Google Play. Найдите в поиске WhatsApp и нажмите Enter.
- Нажмите «Установить». Подождите, пока Google Play установит приложение.
- Когда приложение установится, запустите WhatsApp.
- Выберите язык приложения и нажмите на стрелку в правом нижнем углу.
- Примите политику конфиденциальности и правила оказания услуг.
- Введите номер телефона, к которому привязан аккаунт WhatsApp.
- Подтвердите номер.
- В нашем случае данные с аккаунта остались в памяти смартфона. Поэтому мессенджер нашел их и предложил вернуть. Нажмите «Восстановить», чтобы начать процесс возврата.
- Программа потребует подтвердить восстановление с помощью кода, который придет на указанный номер телефона. Выберите один из способов отправки кода: это может быть звонок или SMS. Когда вы получите код подтверждения, введите его.
- WhatsApp восстановит данные из резервной копии и покажет полные сведения о восстановлении. Нажмите «Далее».
- Задайте имя вашему аккаунту. Нажмите «Далее».
В конце установки WhatsApp предложит настроить резервное копирование. Подробно об этих настройках мы поговорим в конце статьи.
В целом для iPhone действия будут такими же — расписывать повторно не будем.
Восстановление через бэкап аккаунта Google
Восстановить WhatsApp через резервную копию можно, если она была сделана заранее. Допустим, у вас новый смартфон. И на этом устройстве отсутствуют данные со старого, поэтому их нужно перенести. Для этого Google One выполняет резервное копирование, сохраняя все в облаке, в том числе приложения и данные с WhatsApp.
Когда вы впервые включаете смартфон, запускается стартовая настройка. Вам нужно будет войти в аккаунт Google. Если у вас есть резервная копия, система предложит ее восстановить, включая данные приложений.
Чтобы восстановить WhatsApp через начальную загрузку, выполните первые шаги по настройке смартфона. А именно — выберите язык, сеть Wi-Fi. Затем система предложит перенести данные. Это можно сделать с помощью специальной функции переноса данных или входа в e-mail. Рассмотрим второй способ, поэтому нажмите на пункт «Старого устройства нет под рукой».
- Появится форма входа в аккаунт. Введите ваш e-mail и нажмите «Далее». Затем введите ваш пароль и тапните «Далее».
- После недолгой загрузки устройство покажет список смартфонов, которые связаны с аккаунтом Google. Нажмите на имя нужного вам девайса.
- Появится меню выбора данных для восстановления. Найдите в разделе «Приложения» WhatsApp и поставьте галочку. Нажмите «Восстановить» внизу экрана.
- Системе понадобится время на восстановление. Когда восстановление завершится, на экране появится надпись: «Готово». Нажмите «Завершить».
Настройка приложений на каждом новом устройстве выглядит немного иначе. Иногда нужно будет подождать, чтобы мессенджер заработал после завершения начальной настройки. А иногда нужно открыть WhatsApp и получить код на номер телефона.
Ранее мы рассказывали:
Как создать канал в Telegram в 2025 году? Подробная инструкция
Как восстановить данные WhatsApp без бэкапа Google или iCloud
Если вы не делали бэкап WhatsApp на iCloud или Google, не отчаивайтесь. Есть способ возврата данных без этих сервисов.
Восстановление данных через локальную копию
WhatsApp сохраняет все данные в директорию на устройстве. Из нее можно достать данные, если WhatsApp установлен на другое устройство, а бэкапа на Google или iCloud не оказалось.
Итак, как достать данные WhatsApp из локальной копии?
- Подключите смартфон к компьютеру через USB.
- Откройте на компьютере «Проводник». Пройдите по пути «Имя устройства» > Android > media > com.whatsapp > WhatsApp. Здесь расположены медиа, переписки, другие данные, связанные с мессенджером на девайсе.
- Скопируйте все содержимое этой папки. Выделите его комбинацией клавиш Ctrl+A. Затем нажмите для копирования Ctrl+C.
- Перейдите в ту же директорию на новом устройстве. Вставьте туда то, что вы скопировали.
Как настроить резервное копирование?
Чтобы избежать потери переписки и других данных из-за случайного удаления WhatsApp, убедитесь, что у вас настроено резервное копирование. Запустить эту функцию мессенджер предлагает на последнем шаге первичной настройки.
WhatsApp предложит добавить аккаунт Google, на который будут копироваться данные, а также выбрать частоту копирования.
На этом этапе мессенджер предложит сохранять видео, включить копирование через мобильную сеть и сквозное шифрование.
Сыграй в приложении и выиграй 5000 рублей
Узнать большеЧтобы WhatsApp можно было вернуть через резервное копирование, убедитесь, что включена функция Google One. Для этого откройте приложение «Настройки». Затем пройдите по пути «Система» — «Резервное копирование». В этом окне найдите «Резервное копирование от Google One» и переведите переключатель в активное положение.
Как восстановить удаленный чат в WhatsApp?
Резервное копирование должно восстановить всю информацию из аккаунта WhatsApp. Если же по какой-то причине это не помогло, данные из чатов вернет функция экспорта. Она упакует все содержимое чата в ZIP-архив, который можно распаковать или выслать.
Сделать экспорт чата может ваш собеседник, с которым вы общались. Еще одно условие — у него должны остаться оригиналы переписок.
Итак, ваш друг удалил переписку в WhatsApp и как ему ее восстановить?
- Откройте чат вашего собеседника. Нажмите в правом верхнем углу три вертикальные точки.
- Откроется меню. В нем нужно нажать «Еще».
- Нажмите «Экспорт чата».
- Появится список приложений, через которые можно передать файл с перепиской. Тапните на контакт вашего собеседника в WhatsApp.
- Появится окно отправки архива с перепиской. Нажмите значок бумажного самолетика в правом нижнем углу.
- Ваш собеседник получит переписку. Упакована она будет в формат ZIP, а сама она будет в TXT.
Ранее мы рассказывали:
Как создать свой медиасервер
Заключение
- Если вы случайно удалили WhatsApp, его легко восстановить через магазин приложений.
- Чтобы восстановление WhatsApp и чатов было возможным, нужно включить функции резервного копирования в мессенджере и настройках смартфона.
- На новое устройство мессенджер можно установить после входа в аккаунт и восстановления резервной копии.
- Если резервной копии не оказалось, данные из аккаунта можно вернуть из локальной копии.
- Экспорт чата поможет вернуть его содержимое, если оно сохранилось у вашего собеседника.
2SDnjboedmN
