При смене смартфона покупатели отдают предпочтение знакомому бренду, а сам смартфон должен быть не дороже 30 000 рублей.
Группа М.Видео-Эльдорадо, бренд-медиа Эльдоблог и платформа UX Feedback провели опрос, в котором приняли участие более 12 000 человек.
Результаты опроса показали, что подавляющее большинство россиян (68 %) меняют смартфон раз в три года или реже. Любителей ежегодных новинок оказалось всего 9 %. Среди основных причин замены смартфона большинство опрошенных (53 %) выделили техническое устаревание и снижение производительности. Из-за поломок смартфоны меняют 23 % опрошенных. 15 % следят за рынком и покупают смартфоны, когда видят существенное улучшение функционала новой модели.При смене смартфона покупатели отдают предпочтение знакомому бренду, а сам смартфон должен быть не дороже 30 000 рублей.
Самой популярной ценовой категорией при покупке нового смартфона оказался диапазон 20 000–30 000 рублей. Его выбрали 23 % опрошенных. 21 % готовы покупать смартфон за 30 000–50 000 рублей. 20 % не отдадут за смартфон больше 20 000 рублей. 15 % готовы выложить за устройство больше 80 000 рублей.
В топе любимых брендов россиян оказались Samsung (38 %), Apple (32 %), Xiaomi с линейками Redmi и POCO (31 %), HONOR (20 %) и HUAWEI (18 %). Далее идут Realme (14%), Tecno (8%), OPPO (6%), vivo (6%). Также покупатели упомянули набирающие популярность бренды: Infinix, OnePlus, Nothing, iQOO, Google Pixel и другие.
При выборе нового смартфона 62 % читают обзоры и внимательно сравнивают характеристики. А для 68 % респондентов оказалась важна операционная система.
Чаще всего покупатели (63 %) отдают предпочтение Android. iOS выбрали 33 %, а HarmonyOS — 4 %. А вот хваленые ИИ-фишки, на которые сейчас делают упор маркетологи, оказались не так уж важны. По шкале от 1 до 5 средний результат ответов составил 3,2 балла — то есть, это не последний, но и не решающий фактор при выборе смартфона.Что побуждает россиян менять смартфоны и как часто они это делают?
Читайте далее: Xiaomi начала сдавать апартаменты — доступное жилье для студентов и заводчан