Как добиться устранения недоделок?

Сам холодильник неплох: тихий, эргономичный, вместительный и т.д. Но вот доп.услуги продавца - ни в красную армию! Вместе с холодильником была заказана и вПеренавес дверей на холодильнике "INDESIT". Перенавес производили работники (курьеры/доставщики/грузчики - на выбор) магазина. В итоге: двери, конечно, перевешаны, но остались отверстия от крепежа, которые со временем будут ржаветь; втулки для крепления не установлены, из-за возникшего люфта дверки болтаются, потому даже не фиксируются в открытом состоянии, а сразу закрываются (регулировка опор/ножек не помогает). Дважды обращалась в клиентскую службу, там клятвенно обещали помочь, составлялись претензии, даже были какие-то телодвижения, несколько звонков, в том числе, и от самих "ремонтников", но ... "воз и ныне там". Никто не приехал, недоделки не устранил. Придется возвращать агрегат и требовать возврата денег.