Шопинг-терапия — это когда от покупки хмурый день светлей. И неважно: совершена трата на фоне стресса или радости, ее задача — сделать так, чтобы мы почувствовали себя лучше. Кому-то помогают справиться со стрессом наушники, а кто-то на радостях покупает новую кофемашину. О том, что еще выбирают россияне в периоды радости и грусти, мы узнали с помощью опроса.
Содержание
Кого и о чем мы спрашивали
«Эльдоблог» с помощью платформы UX Feedback опросил 2657 россиян (53% мужчин, 47% женщин). Мы хотели выяснить, какие гаджеты люди покупают в моменты радости и стресса и что ими движет — практичность или эмоции.
Также мы предложили порассуждать о том, почему люди покупают гаджеты в такие разные моменты, и получили весьма интересные ответы.
Ранее мы рассказывали:
Пауэрбанк, отпугиватель комаров и другие гаджеты, которые мы забываем купить в путешествие
Чего хотят в радости
Мы попросили вспомнить, что наши респонденты купили в последнее время, когда чувствовали себя особенно счастливыми. Речь шла о покупках во время отпуска, в случае личного успеха или праздника. На выбор было довольно много вариантов ответов. Вот что нам удалось выяснить:
- почти четверть опрошенных покупали новый смартфон и планшет — 24%;
- одинаковое количество голосов пришлось в пользу наушников, портативных колонок и техники для кухни (аэрогрили, электрические грили, мультиварки, блендеры и холодильники) — по 8%;
- чуть меньше людей выбирали в моменты счастья проектор или телевизор — 7%;
- ноутбукам досталось чуточку меньше голосов — 6%;
- еще меньше опрошенных выбрали быть счастливыми с инструментами и садовым инвентарем — 5%.
Остальные ответы распределились таким образом:
- товары для красоты (фен, фен-щетка, стайлер) — 4%;
- фитнес-браслет и умные часы — 4%;
- игровая консоль или игры — 4%;
- кофемашина — 4%;
- гаджеты для умного дома (колонка, освещение и т. д.) — 3%;
- гаджеты для творчества (планшет для рисования, швейная машинка и прочее) — 3%;
- увлажнитель, мойка воздуха — 3%;
- камера/видеокамера — 3%;
- фитнес-гаджеты (смарт-часы, беговая дорожка и прочее) — 2%.
Еще 10% опрошенных выбрали товары, которые трудно отнести к какой-либо группе: отпариватели, кондиционеры, мойщики окон и компьютерные кресла.
Главные причины таких покупок:
- «Порадовать себя» — 39%;
- «Усилить положительные эмоции» — 27%;
- «Награда за достижение» — 12%;
- «Поделиться радостью с близкими» (сделать подарок) — 12%.
Трудно не согласиться, ведь новенький смартфон HONOR 200 Pro точно может порадовать, классные наушники Samsung Galaxy Buds3 усилят впечатления от отпуска, ноутбук Thunderobot 911 X Wild Hunter G2 станет отличной наградой за труды, а фен Carrera № 522 может стать крутым подарком близкому.
Ранее мы рассказывали:
Топ-12 неизвестных, но не менее крутых брендов наушников, о которых вы не знали
Что покупают в период стресса
Покупки в плохом настроении чаще направлены на релакс, восстановление контроля и бытовое удобство. В этом списке нет ярких лидеров, как в случае с покупками в момент радости, но чаще всего в такой период покупают:
- наушники — 10%;
- гаджеты для релаксации (массажер, аромадиффузор и т. д.) — 8%;
- телевизор, проектор — 6%;
- устройства для повышения производительности (новый ноутбук, монитор) — 5%;
- технику для кухни (аэрогриль, электрогриль, мультиварку, блендер, холодильник) — 5%.
Чуть меньшее число опрошенных выбрало пережить стресс и грусть с такими покупками:
- гаджеты для творчества (планшет для рисования, швейная машинка) — 4%;
- гаджеты для красоты и здоровья (фен, LED-маска, дарсонваль, массажер) — 4%;
- электронная книга — 4%;
- техника для уборки (пылесос, паровая швабра) — 4%;
- кофемашина — 3%;
- инструменты для дома или дачи и садовый инвентарь — 3%;
- фитнес-гаджеты (смарт-часы, беговая дорожка и проч.) — 3%.
И только 1% респондентов признался в том, что лучшая покупка в подавленном состоянии — это камера видеонаблюдения, сигнализация и прочие гаджеты для безопасности.
Свои покупки респонденты объясняют желанием отвлечься, расслабиться и почувствовать контроль, поэтому среди них так часто встречаются те вещи, которые помогают отвлечься и «заземлиться».
Неожиданные антистресс-товары
Наиболее необычные товары мы решили обсудить отдельно:
- снасти для рыбалки (даже без возможности попасть на рыбалку);
- поилка-фонтан для кошки;
- гаджеты для творчества, фломастеры.
Эмоциональные триггеры тут разные — от ухода в хобби до желания порадовать питомца (что тоже терапия). Те же снасти, которые куплены даже без возможности пойти на рыбалку, — это маленькая радость. Ну разве вы никогда не покупали для души краски или блокнот, к которым так никогда и не притронулись? В моменте такие импульсивные покупки греют просто тем, что они есть.
Ранее мы рассказывали:
Что купить в новую квартиру первым делом, чтобы переехать без стресса
На что тратят больше: на грусть или радость?
Если судить по категориям — в радости чаще берут дорогие гаджеты: новенькие смартфоны, планшеты, телевизоры. В стрессе — больше мелких покупок для комфорта (наушники, массажеры, мелкая бытовая техника).
Получается, что грусть — это про недорогие «пластыри», а радость — про «награды» подороже.
Почему покупки спасают от стресса и усиливают радость?
Механизм один: покупка — способ получить дофамин, гормон удовольствия. Он вырабатывается при предвкушении приятного события — отпуска, путешествия или шопинга.
И некоторые исследования (например, Psychology Today или Journal of Consumer Psychology) показывают нам, что эмоциональные покупки помогают справиться с негативом. А в моменты счастья они закрепляют позитивный опыт. Например, этот плюшевый медведь и электронная книга помогли мне пережить трудный переезд, а вот этот смартфон я купил на радостях, когда сдал сессию на отлично.
Даже простое ощущение контроля через покупку — уже антистресс. Музыка в наушниках не может решить наши проблемы — выплатить кредит, починить автомобиль или сдать экзамен, но она помогает отвлечься от плохих мыслей и расслабиться, а значит, покупая наушники, мы что-то да делаем — как минимум лежим в направлении проблемы под хорошую музыку.
И это подтверждают респонденты:
- «Когда я счастлива — покупаю гаджет на память, чтобы напоминал о радостных моментах. Когда стресс — покупаю, чтоб отвлечься».
- «Во время радости хочется себя побаловать, а во время стресса — успокоить».
- «В период радости — зафиксировать это настроение. В период стресса — отвлечься и вернуться в „рабочее“ состояние».
- «Для расслабления и комфорта вокруг себя».
- «Чтобы поделиться положительными эмоциями с близкими, подкрепить или продлить радость, показать свою гордость за что-то».
- «С гаджетами можно подавить отрицательные эмоции. В играх — сгладить печаль и скуку, с музыкой — расслабиться и поднять настроение, а творчество, фильмы и сериалы помогают человеку выразить свои чувства».
- «Оставаясь в зоне комфорта, получить все (или почти все) не выходя из дома».
- «В момент стресса человек ищет источник дофамина и покупает то, что давно хотел купить, но не покупал, потому что это дорого или не нужно».
2SDnjcoLAJq
