Вы приобрели умную колонку «Яндекс Станция», сказали: «Алиса, запусти настройку», — но ничего не произошло? Не переживайте, многие пользователи голосовых ассистентов сталкиваются с такой неприятностью. Любое устройство (даже самая умная колонка!) нуждается в первичной настройке.
Содержание
«Яндекс Станция» — это умная колонка с поддержкой голосового управления. С ее помощью можно пользоваться сервисами «Яндекса»: смотреть тысячи фильмов и сериалов на «Кинопоиске», включать общедоступные телеканалы, искать видео в интернете, слушать десятки миллионов треков на «Яндекс Музыке» и составлять подборку на основе ваших предпочтений.
Пошаговая инструкция по настройке «Яндекс Станции»
Подключить смартфон к интернету
Вероятность того, что ваш смартфон уже подключен к интернету, крайне высока. Но если вы не проводили эти операции, то вот что вам нужно сделать.
Если у вас iPhone
- На экране «Домой» перейдите в меню «Настройки» > Wi-Fi.
- Включите Wi-Fi. Устройство автоматически начнет поиск доступных сетей Wi-Fi.
- Выберите название домашней сети Wi-Fi. При необходимости введите пароль. Если вы не знаете его, проверьте договор, заключенный с провайдером при подключении. Некоторые провайдеры записывают имя сети Wi-Fi и пароль на обратной стороне модема в том случае, если при подключении было использовано оборудование провайдера.
- После подключения к сети рядом с ее названием появится синяя галочка, а в левом верхнем углу дисплея — значок подключенной сети Wi-Fi.
Если у вас Android
- Откройте настройки устройства.
- Нажмите «Сеть и интернет» > «Интернет».
- Выберите название домашней сети Wi-Fi. При необходимости введите пароль. Если вы не знаете его, проверьте договор, заключенный с провайдером при подключении. Некоторые провайдеры записывают имя сети Wi-Fi и пароль на обратной стороне модема в том случае, если при подключении было использовано оборудование провайдера.
- После подключения вы увидите значок Wi-Fi на панели вверху.
Обратите внимание на то, что операционных систем на базе Android много, поэтому пункты подключения могут отличаться. Вам важно найти «Настройки», Wi-Fi, а далее действовать по пунктам, описанным выше.
Скачать приложение для колонки на телефон
Управление колонкой осуществляется с помощью приложения «Яндекс», которое можно скачать на Android и iOS. Сделать это можно по ссылкам:
После установки вам необходимо войти в аккаунт «Яндекса». Если у вас есть электронная почта с адресом @yandex.ru, то вы уже обладаете учетной записью в «Яндексе». Если нет, то вам требуется ее зарегистрировать. Сделать это удобнее с помощью стационарного компьютера. Пройдите по ссылке и следуйте инструкциям. Этот аккаунт будет един для всех сервисов «Яндекса».
Подключить колонку к телефону
- После установки приложения и успешного входа в «Яндекс ID» вам потребуется найти в меню приложения пункт «Устройства».
- Если это ваше первое умное устройство, на баннере «Умные колонки» нажмите «Подключить» и выберите вашу колонку.
- Вы можете в приложении нажать на кнопку Алисы и сказать: «Алиса, настрой колонку». Далее вам нужно следовать подсказкам на телефоне и от Алисы.
Есть второй вариант — ручное подключение
- Для подключения колонки к интернету выберите на телефоне необходимую сеть и поднесите телефон к колонке.
- Нажмите «Проиграть звук».
- Колонка принимает эту опцию за подключение к Wi-Fi. Она сама устанавливает подключение.
Подключение к компьютеру
В настоящий момент подключение «Яндекс Станции» к ПК осуществляется только при наличии в ПК Bluetooth-модуля. Если у вас есть Bluetooth-модуль, то выполните следующие шаги:
- Откройте «Параметры ПК». Для этого нажмите «Пуск», начните печатать на клавиатуре слово «параметры». Система предложит вам открыть параметры ПК.
- Выберите «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» > «Вкл.».
- Нажмите «Добавление Bluetooth или другого устройства».
- Устройство Bluetooth.
- Дайте колонке команду: «Алиса, активируй Bluetooth».
- Его также можно активировать вручную. На колонке найдите кнопку отключения микрофона и зажмите ее. Держите ее, пока подсветка на колонке не активируется.
- Система должна определить «Яндекс Станцию» (может быть написано: Yandex Station).
- Нажмите «Подключить». Если требуется PIN, то внимательно прочтите документацию, которая прилагается к колонке, PIN должен быть указан в документе.
Что делать, если нет Bluetooth, но подключить колонку к ПК все же хочется?
- Подключить колонку к ПК можно с помощью HDMI-кабеля. Однако в таком случае колонка работает по принципу «умный микрофон с Алисой». Звук с ПК колонка проигрывать не будет.
Подключение к телевизору
Обратите внимание на то, что вы можете подключить «Яндекс Станцию» к ПК только в том случае, если у вас большая колонка. «Яндекс Станция Мини» не может быть подключена к ТВ. Исключением являются телевизоры Samsung старше 6-й модели.
Как подключить «Яндекс Станцию» к телевизору с помощью HDMI
- Поставьте колонку рядом с телевизором и подключите ее с помощью кабеля HDMI.
Как проверить, что все сделано правильно:
- Если вы подключили устройство как следует, то на HDMI-канале подключения появится интерфейс приложения «Яндекс».
- Теперь «Яндекс Станция» и Алиса подключены к телевизору. Вы можете голосовыми командами просить включить фильм из библиотеки «Кинопоиска», найти видео в интернете и так далее.
Как подключить «Яндекс Станцию» к телевизору по Wi-Fi, если у вас Samsung
Скачайте приложение Samsung SmartThings на смартфон.
Как подружить ТВ и «Яндекс Станцию»
- Зарегистрируйтесь в приложении или войдите в учетную запись Samsung.
- Добавьте телевизор в приложение SmartThings (нажмите на +, добавьте свою модель и подключитесь к ТВ).
- Добавьте телевизор в приложение «Яндекс». Перейдите на вкладку «Устройства» > «Другое устройство» > «Приложение Samsung SmartThings» > «Объединить аккаунты».
Что это дает? Вы можете с помощью голосовых команд переключить каналы, увеличивать и уменьшать громкость, включать телевизор и выключать его.
Ранее мы рассказывали:
Yandex.ru Activate: как ввести код с телевизора
Другие настройки «Яндекс Станции»
Настройка громкости
У «Станции» есть настройка громкости по шкале от 1 до 10. Вы можете установить конкретный уровень громкости с помощью голосовой команды: «Алиса, громкость на [1...10]».
- Вы также можете установить уровень громкости в процентах, для этого скажите: «Алиса, громкость на [1...100] процентов».
- Чтобы изменить звук относительно текущего значения, скажите: «Алиса, сделай погромче», «Алиса, тише».
- Чтобы установить предельно громкий или тихий звук, скажите: «Алиса, громкость на максимум», «Алиса, минимальная громкость».
Как сделать настройку громкости вручную?
- Для ручной настройки используйте кнопки на верхней панели колонки. Подсветка индикатора будет меняться с зеленого (тихо) до красного (громко) и подсказывать уровень громкости.
- «Яндекс Станция Мини» с часами будет отображать уровень громкости на фронтальном экране.
- Новые версии «Яндекс Станции» могут общаться шепотом. Если вы перейдете на шепот, то Алиса тоже понизит голос. Звук активации останется на стандартной громкости — вы можете отключить его.
Как настроить Алису, чтобы она запомнила и узнавала голос владельца
Познакомьтесь с Алисой. Для этого скажите: «Алиса, запомни мой голос». Далее Алиса попросит вас повторить за ней несколько фраз. По завершении настройки вы можете спросить у Алисы, как вас зовут. Помощник назовет ваше имя.
Какие есть ограничения?
- Алиса запоминает голос только одного человека и отличает его от других в пределах небольшой группы, например внутри семьи.
- Знакомиться с голосовым помощником должен тот человек, чей аккаунт на «Яндексе» используется для управления устройством. Если с Алисой познакомится кто-то другой, его запросы и оценки повлияют на рекомендации для владельца аккаунта.
- Для нескольких колонок можно настроить знакомство с каждой.
Алиса ошибается? Да. Она не всегда определяет собеседника, если голоса в семье, например, похожи. Если вы будете общаться с ней шепотом, она также может не распознать ваш голос.
Можно поменять имя? Да, скажите: «Алиса, запомни мое новое имя».
Как заменить фразу вызова голосового помощника
- Откройте экран устройств на смартфоне.
- В приложении «Яндекс» скажите: «Алиса, настрой колонку». Вы также можете сделать это вручную, кликнув на «Устройства» > «Яндекс Станция».
- На открывшемся экране перейдите во вкладку «Настройки».
- Выберите пункт «Устройства с Алисой» > «Откликаться на имя».
- Отметьте вариант, который вам нравится.
Как перезагрузить
Перезагрузка устройства осуществляется вручную.
- Отключите адаптер питания и подождите пять секунд.
- Снова подключите адаптер питания. Станция начнет загружаться, в кольце на ее верхней панели будет вращаться фиолетовая подсветка. Дождитесь окончания загрузки.
Подключение нескольких устройств
Хотите наполнить дом умными колонками? Подключить дополнительную «Яндекс Станцию» просто:
- Откройте приложение «Умный дом».
- Нажмите на «+» в верхнем правом углу экрана или выберите «Устройства с Алисой».
- Выберите модель вашей новой колонки.
- Следуйте подсказкам по подключению.
Когда у вас несколько колонок, ваши возможности становятся шире. Например, лежа на диване в гостиной, можно попросить Алису включить музыку на кухне или отправить голосовое сообщение ребенку в детскую. А еще можно позвонить близким на колонку — удобно, если они не берут телефон.
Все колонки работают через один аккаунт «Яндекса», но для каждой можно настроить свою громкость и обучить распознавать разные голоса.
Управление семейными аккаунтами
Поделиться доступом к «Яндекс Станции» можно с четырьмя близкими. Они станут гостями, смогут управлять колонкой и устройствами умного дома, звонить на Станцию через свои колонки и мобильное приложение «Умный дом». Чтобы каждый член семьи получил персональный доступ к колонке, достаточно пары простых шагов.
Для взрослых
- Войдите в приложение «Умный дом».
- В правом верхнем углу нажмите «+» и выберите пункт «Людей».
- Помогите близкому отсканировать QR-код или отправьте ему ссылку.
Гость должен
- Установить приложение «Умный дом» и войти в него со своего «Яндекс ID».
- Отсканировать QR-код с вашего устройства или перейти по вашей ссылке.
- Принять приглашение и добавить название умного дома.
- Познакомиться с Алисой, чтобы она могла узнавать его по голосу и персонализировать общение.
Для детей
- В приложении «Умный дом» нажмите в правом верхнем углу «+» и выберите пункт «Людей».
- В нижней части экрана, под QR-кодом, нажмите «Добавить ребенка».
- Введите имя ребенка и дату его рождения.
- Придумайте для него логин и пароль. На ваш телефон придет код, который нужно ввести на следующем экране.
- После создания аккаунта установите возрастное ограничение (от 0+ до 18+).
- После подтверждения аккаунта познакомьте ребенка с Алисой, следуя подсказкам.
С семейным доступом каждый получает персональные рекомендации музыки и видео — Алиса узнает пользователей по голосу. Алиса по-разному общается с детьми и взрослыми: с юными пользователями — проще и понятнее. Детям она включает только безопасный контент: музыку, подкасты, анекдоты и новости с учетом возраста. Если вы создадите для ребенка отдельный аккаунт, Алиса запомнит его голос, будет обращаться по имени и подбирать персональные рекомендации. А когда к колонке подойдете вы — включит уже ваш плейлист.
Решение проблем
Станция не включается
Включение «Яндекс Станции» и ее загрузка сопровождаются свечением светового кольца на верхней панели. Если этого не происходит:
- Убедитесь, что вы используете адаптер питания из комплекта поставки. Совместимость с другими адаптерами не гарантируется.
- Убедитесь, что адаптер корректно подсоединен к устройству и включен в розетку.
- Проверьте, не обесточена ли розетка (подключите другое устройство, лучше всего лампу, чтобы сразу было видно, работает ли розетка).
- Если вам не удалось решить проблему, ознакомьтесь с информацией о сервисном обслуживании.
Приложение не находит Wi-Fi
- Убедитесь, что у вас есть подключение к интернету. Зайдите на любой сайт с помощью смартфона.
- Попробуйте перезагрузить роутер. Это можно сделать вручную, выдернув роутер из сети на 5 секунд, а затем подключив его заново.
Алиса говорит, что отсутствует подключение к интернету
Если вы подключились к интернету и настроили сеть Wi-Fi в «Яндекс Станции» правильно, но Алиса утверждает, что подключения нет, то попробуйте следующие действия.
Зарезервируйте IP для MAC-адреса «Яндекс Станции»
- Откройте веб-интерфейс роутера. Для этого введите в поисковую строку браузера IP-адрес роутера и авторизуйтесь. Обычно используются такие данные:
- адрес — 192.168.0.1 или 192.168.1.1;
- логин — admin;
- пароль — admin.
- Найдите пункт меню DHCP. В зависимости от модели роутера этот пункт может быть в основном разделе меню или выступать подразделом в пункте меню «Сеть и интернет».
- Найдите «Яндекс Станцию» в списке устройств, подключенных к роутеру. Рядом с устройством отображаются его идентификатор (MAC-адрес) и зарезервированный IP.
- Задайте IP-адрес вручную.
- Сохраните изменения и перезагрузите «Яндекс Станцию».
Если автовыбор канала Wi-Fi выключен, включите его. Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно.
Если автовыбор канала Wi-Fi включен, выключите его. Мы рекомендуем установить 1-й, 6-й или 11-й канал и ширину канала 20 МГц, если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36-й, 40-й, 44-й или 48-й канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц.
Помните, что при любой проблеме вы можете обратиться в службу поддержки «Яндекса». Связаться с ней можно ежедневно с 07:00 до 00:00 по московскому времени по телефону 8 (800) 600-78-11. Звонок по России бесплатный.
Вы также можете написать в чат.
Надеемся, что мы помогли вам настроить «Яндекс Станцию» и вы уже можете спросить у Алисы, как у нее дела, а также попросить ее перейти на сайт «Эльдорадо», чтобы выбрать интересный товар!
Ранее мы рассказывали:
Правда ли, что внутри колонки с Алисой спрятана камера?
2SDnjcGHkMb
