До 2009 года социальная сеть «Одноклассники» занимала лидирующие позиции по популярности среди российских платформ. Но и сегодня соцсеть остается востребованной у своей аудитории — ежемесячно ее посещают около 40 миллионов пользователей. Однако иногда возникают обстоятельства, при которых пользователям все же приходится удалять свои аккаунты. И главное в этом вопросе — знать все подводные камни, ведь иногда можно столкнуться с безвозвратным удалением всех файлов (фотографий или видеороликов) или продолжить платить за ненужные подписки. Сегодня расскажем, как правильно навсегда удалить профиль в «Одноклассниках».
Что важно знать, прежде чем удалять страницу в «Одноклассниках» навсегда?
В первую очередь перед удалением профиля нужно убедиться в том, что аккаунт в «Одноклассниках» не содержит важной информации, ценных фотографий и видеороликов, которые хранятся исключительно на одной странице. Предварительно до удаления аккаунта в соцсети необходимо скачать нужные файлы на компьютер или другой внешний носитель. Это важно, так как аккаунт невозможно будет восстановить по истечении 183 дней после удаления.
Однако нужно помнить, что даже в первые шесть месяцев восстановить доступ к профилю можно лишь в том случае, если к аккаунту был привязан номер мобильного телефона и электронная почта. По истечении этого срока все данные профиля, включая личную информацию, фото- и видеоконтент, комментарии, оценки, переписки, созданные группы, а также достижения в играх, безвозвратно исчезнут.
Еще одним немаловажным этапом перед удалением профиля в соцсети является проверка наличия подписок. Если пользователь платформы оформлял ранее подписку на «Музыку» в «Одноклассниках» и собирается удалять аккаунт, обязательно нужно отменить ее, иначе сервис продолжит списывать денежные средства. На устройствах на базе Android это можно сделать в приложении Google Play. Для этого необходимо:
Открыть настройки;
Выбрать раздел «Подписки» в Google Play на устройстве Android;
Найти подписку сервис «Музыка» в «Одноклассниках»;
Нажать на кнопку «Отменить подписку».
На устройствах на базе iOS это можно сделать в официальном приложении Google Play. Для этого необходимо:
Открыть настройки;
Нажать на имя пользователя;
Перейти в раздел «Подписки»;
Найти подписку сервис «Музыка» в «Одноклассниках»;
Нажать на кнопку «Отменить подписку».
К тому же, после удаления аккаунта в «Одноклассниках» привязанные к нему номер телефона и почту нельзя будет использовать в другом профиле платформы в течение 90 дней.
Как полностью удалить аккаунт в «Одноклассниках» с компьютера?
Для того чтобы удалить профиль в соцсети при входе с компьютера на полную версию сайта, необходимо следовать пошаговой инструкции:
Зайти в аккаунт;
Пройти по указанной на сайте «Одноклассников» ссылке;
Нажать на «Отказаться от услуг»;
Выбрать причину, по которой удаляется профиль;
Ввести свой пароль;
Нажать на «Удалить».
Как удалить профиль в «Одноклассниках» с телефона?
Удалить профиль в соцсети можно только с компьютера или с телефона на базе iOS. Для того чтобы удалить профиль в приложении с операционной системой iOS необходимо:
Зайти в главное меню;
Выбрать пункт «Настройки»;
В открывшемся меню нажать на кнопку «Удалить профиль» в самом низу страницы;
Ввести пароль от аккаунта и подтвердить удаление.
В случае, если пользователь не имеет никакой возможности зайти на сайт с компьютера или приложения с устройства на базе iOS, чтобы удалить профиль, необходимо обратиться в Службу поддержки «Одноклассников» по ссылке.
Можно ли восстановить удаленный аккаунт?
Восстановить аккаунт в «Одноклассниках» можно в течение 183 дней с момента удаления. Для того, чтобы сделать это с компьютера, необходимо:
Перейти по ссылке «Не получается войти?» на главной странице платформы или перейдите по ссылке для неавторизованных гостей соцсети;
Выбрать из предложенных вариантов телефон или адрес электронной почты, в зависимости от того, к чему есть доступ;
Ввести в специальное поле нужную информацию и нажать «Получить код»;
Вписать присланный на телефон или почту код и нажать на «Далее» или «Подтвердить»;
В случае, если аккаунт нашелся, нажать на «Да, это я», а если нет — «Нет, это не мой профиль» и перепроверить введенные данные;
Придумать и ввести новый пароль для входа на платформу;
Подтвердить выбор и нажать «Далее».
Для того, чтобы восстановить профиль с мобильного телефона на базе iOS, Android и мобильной версии «Одноклассников», необходимо:
- На главной странице сайта нажать на кнопку «Забыли пароль?» или «Не получается войти?»;
- В поле для ввода телефона вписать номер, привязанный к удаленному профилю;
- Восстановить доступ, следуя инструкциям на экране.
Можно ли удалить страницу другого человека?
Удалить профиль другого человека или закрыть к нему доступ можно лишь в том случае, если он скончался. Для этого родственник ушедшего должен отправить специальный запрос администрации «Одноклассников» со ссылкой на страницу пользователя, а также свидетельство о его смерти. В случае: если найти ссылку профиля невозможно, можно предоставить администрации платформы имя, фамилию, возраст и город пользователя. Заполнить такой запрос можно по ссылке.
Присылайте нам свои обзоры техники и получайте до 1000 бонусов на карту «Эльдорадости»