Что ломается в айфонах и макбуках чаще всего, а какие устройства Apple самые надежные, рассказал «Эльдоблогу» Дмитрий Дружбин, основатель сервисного центра Fixed.One, который 8 лет ремонтирует технику Apple.
Техника Apple почти всегда отличалась высокой надежностью. Однако ни одна модель устройств Apple — будь это айфон, айпад или Мак — не лишена «детских болячек». Это нормально, вопрос лишь в том, насколько они масштабны и как дорого их исправить.
Какие устройства Apple реже всего ломаются?
Те, которыми постоянно пользуются, не нарушая условий эксплуатации и не исследуя границы возможностей устройства. То есть без падений, утоплений, использования при экстремально низких или высоких температурах.
Устройства Apple любят быть в эксплуатации, а вот когда их откладывают в сторонку на несколько месяцев и потом снова достают из коробки — не любят. И если раньше умирали от этого только батарейки, то сейчас электроника тонкая, хрупкая — отмирают и платы.
Отдельно про влагозащищенность и водонепроницаемость. Это две разных характеристики, за которые, если честно, нам иногда маркетологам Apple хочется по рукам надавать и выгнать из профессии.
Во-первых, влагозащищенность — не есть водонепроницаемость. Apple говорит, что в идеальных лабораторных условиях новые айфоны могут выдержать до получаса в воде на глубине около метра. Но тут же делает две оговорки: 1) с течением времени уровень влагозащиты снижается; 2) гарантией повреждения жидкостью не покрываются. Однако люди это уже не читают и сплошь и рядом сначала постоянно купаются в бассейне с айфонами, а потом удивляются: ну, как же так?! А вот именно так.
Во-вторых, водонепроницаемыми у Apple маркируются только... последние поколения часов Apple Watch, но даже они периодически залетают к нам с повреждениями жидкостью. Потому что во время эксплуатации на экране появляются царапины и трещинки, защитные резинки рассыхаются, механизмы кнопок расшатываются. И тут снова вспоминаем, что гарантией не покрывается, — и грустим.
Поэтому, если хотите продлить время жизни своим устройствам, запомните простое правило. Нет влагозащищенности, нет водонепроницаемости. Вам надо что-то для съемки под водой? Купите GoPro. Плавать в бассейне? Возьмите для этого отдельные спортивные часы и наушники. Реже всего ломаются устройства, которые люди не проверяют на прочность.
Типовые проблемы айфонов
Однако даже если вы не берете айфон с собой в хамам (реальная история, кстати), иногда он все же ломается.
Давайте посмотрим на типовые проблемы и как можно снизить риск их появления. Рассмотрим их на примере относительно свежих айфонов — от iPhone 11 и выше. Более старенькие тоже еще в ходу, но там все больше «болячки» лезут от старости.
1. Аккумулятор
Со временем у любого аккумулятора идет химическая деградация, они теряют максимальный уровень заряда.
Apple рекомендует менять АКБ при потере емкости 20 и более процентов. Мы рекомендуем также смотреть, насколько достаточно его автономности и не выключается ли он на 15-20 или более процентах.
Для продления жизни АКБ старайтесь использовать беспроводную зарядку (проводные чаще выбивают не только батарею, но и нижний разъем), которая более тактична к системе питания.
Включайте в «Настройках батареи» режим оптимизированной зарядки и не подвергайте телефон экстремальным температурам.
Обычно одной батареи должно хватать на 2-3 года после покупки, и потом готовьтесь менять ее каждый год-полтора. Более частая замена вызвана тем, что к тому моменту нагрузка на телефон возрастает (новые системы, приложения, сайты) — и АКБ работает активнее.
2. Разбитые экраны и задние панели
Второй по популярности вид ремонта, и весьма недешевый. Причины очевидны: уронили, бросили, растоптали. Как снизить риск? На экран наклеивать защитное стекло или гидрогелевую пленку, а на сам телефон — чехол с жестким каркасом и задней панелью.
Кстати, пленку или стекло клеить? По нашему опыту, пленка лучше держит удар от падений, но стекло лучше защищает от царапин и режущих повреждений. Суммарно рекомендуем пленку.
3. Разбитые линзы камер
Как это ни странно, но это разновидность предыдущего пункта. В последнее время очень часто бьются... линзы камер айфонов. Дело в том, что модуль камер весьма сильно выпирает из корпуса и при падении удар запросто может прийтись именно в него. Профилактика тут простая. Не ронять устройство. А еще использовать чехлы, у которых отдельно есть усиление (надстройка) в районе камер. Обычно выглядит как невысокий заборчик вокруг них.
4. Тихий динамик
Со временем слуховой динамик становится тихим — плохо слышно собеседника. Самая благодарная неполадка для сервисного центра, потому что... это возможность сотворить немного магии. Обычно люди идут уже с желанием заменить динамик и готовятся отдавать большие деньги за это, а на практике надо... почистить сетку слухового динамика, чаще всего даже телефон разбирать не надо. Со временем в сетку набивается микро-мусор и забивается слуховой канал. В сервисе используют специальные щетки для этого, но можно такую сделать и самому. Покупаем зубную щетку с жесткой щетиной, обрезаем ее высоту наполовину. Такой щеткой чистим динамик минуты 2-3 и без особого фанатизма. В 99 процентах случаев этого достаточно.
5. Обновления
А вот это самая неблагодарная неприятность, что может случиться как с пользователем, так и с сервисом: телефон сперва жалуется на нехватку места, а потом человек его решает перезагрузить и... все.
Айфон пытается включиться, но дальше логотипа Apple на экране ничего не идет. И что это такое? А это то, что айфону для работы надо какое-то свободное место на накопителе, чтобы система могла работать. А когда его нет, то он даже запустить ее не может. И грустным яблоком на вас смотрит.
Лечится путем принудительного обновления iOS через компьютер, и если поможет, то наступит хэппи-энд, так как данные не потеряются. А если нет, то только обнулять со всеми печальными перспективами потерять фотки взросления детей и отпусков последних лет. Как избежать: старайтесь держать свободными не менее 10 ГБ места на айфоне.
6. Разъем зарядки
Замыкает наш список нижний шлейф, частью которого является разъем зарядки. Так как именно в него мы пихаем кабели, а они бывают разного качества, то и страдают от этого первыми именно они. Очень часто туда попадает мусор, кабель уже не встает плотно, и для зарядки его надо двигать в разные стороны; этим расшатываются его крепления — и кабель начинает выпадать. Ну и так далее.
Тут рекомендации будут следующими. Если заметили, что кабель встает неплотно, то возьмите иголку (не зубочистку) и на выключенном айфоне аккуратно почистите разъем. Используйте проверенные кабели и зарядные устройства. А если заряжаете телефон в машине, то сперва заводите машину, а потом уже подключайте айфон к кабелю. При пуске идет провал по сети питания автомобиля (вы можете видеть, как моргают фары, например), и если зарядка дешевая, то запросто может пробить и до айфона.
Пара слов про макбуки
С макбуками у Apple удивительная история случилась в последние 10 лет. Компания с 2010-х годов аккуратно улучшала и развивала свои ноутбуки. В результате к 2015 году достигла определенной кульминации.
Именно модели MacBook Pro этого года до сих пор считаются эталонами надежности и функциональности, несмотря на свой преклонный возраст.
А затем власть в Купертино захватили дизайнеры (а может, сказалась смерть Джобса). В моделях 2016-2019 годов количество болячек зашкаливает. Клавиатуры залипают, шлейфы матриц перетираются, в некоторых машинах накопители умирают, в топовых моделях с процессорами i9 умирает память от перегрева.
В итоге в конце 2019 года Apple вернули старые-добрые клавиатуры, а потом перешли на свои процессоры Apple Silicon (ака M1, M2, M3). Поэтому имеет смысл брать устройства с 2020 года включительно. Именно поэтому они процентов на 25-30 дороже своих предшественников.
Рейтинг надежных устройств Apple
По каждой из категорий устройств Apple выбрали тройку наиболее стабильных из современных, а также одно-два устройства, у которых болячки проявляются чаще.
iPhone
- iPhone 14, iPhone 13Вы не поверите, но невынужденных ремонтов с ними практически нет, крайне надежные устройства; скорее всего, базовые iPhone 15 такие же, но статистика пока неполная.
- iPhone 13 ProКамеры могут всасывать пыль, которая попадает на матрицу, но в остальном стабильны.
- Любые iPhone 11 серий (обычные, Pro, Pro Max)Помимо предсказуемости, вполне еще тянут современные задачи и ремонтопригодны без безумного сопряжения деталей имени Apple.
А вот подозрительных моделей iPhone в современных линейках даже и не выделим, и это удивительно, конечно.
iPad
- Любой iPad Air последних летОчень сбалансированное и надежное устройство, если не бить.
- iPad 9Эталон с точки зрения как цены/качества, так и надежности конструкции, но в части творчества и рисования по возможностям уступают iPad Air (см. выше).
- iPad mini 4-5-го поколенийПросто работают и работают.
А вот к чему стоит относиться с толикой подозрительности:
- iPad 6/7 поколенийУмирают процессоры.
- iPad Pro с процессорами Apple SiliconПодозреваем, таки слишком горячие для них чипы, и болячки лезут странные: тут экран откажет, тут вообще процессор умрет.
MacBook
- Любой MacBook от 2020 года и более свежийПроцент невынужденных поломок стремится к нулю; главное — это пользоваться регулярно.
- Модели MacBook Pro образца 2015 годаПроизводительность достаточная большинству, стоят вдвое-втрое дешевле современных, болячки смешные и в пределах 2-2,5 тысяч рублей, ну разве что аккумулятор может быть дорогим, но это уже расходник.
- MacBook Air 2017 годаПоследний в своем роде, построенный на платформе аж 2010 года, но с современными технологиями под капотом.
Часы Apple Watch
- Любые, начиная с 4-й серииИ это правда. Вот уж эталон надежности, предсказуемости и... кто сказал, отсутствия прогресса? Ну ок, они действительно мало меняются, но, может, это и хорошо.
Надежность устройств Apple неправильно рассматривать в отрыве от задач пользователей. Потому что как железки устройства Apple, наверное, мало чем отличаются от других брендовых устройств — Dell, HP, Google, Samsung.
Однако на горизонте нескольких лет устройство Apple будет работать более предсказуемо и внятно, чем любой конкурент, за счет качества исполнения и интеграции с программным обеспечением. Именно поэтому так много Маков 2012 года еще в работе, а вот из PC тех лет мало какой еще в строю.
Точно так же и со смартфонами, и с остальными устройствами (за исключением наушников). Мы покупаем устройство для того, чтобы оно выполняло задачи, которые мы ставим перед ним. Устройства Apple с этим справляются лучше именно за счет этого. Иногда это и называют «надежностью».
Реклама. Рекламодатель: ООО «МВМ»
2SDnjcsmjvx
Посмотреть всю технику Apple и выбрать свою
Выбрать*Информация о товарах, размещенная на «Эльдоблоге», не является публичной офертой. Цена товаров приведена справочно. С актуальными ценами на товары в соответствующем регионе вы можете ознакомиться на сайте eldorado.ru