2 мин. на чтение

М.Видео-Эльдорадо запустила первый магазин нового формата с ИИ-консультантом

Новый магазин отличается удобным зонированием и автономным ИИ-консультантом.


Группа М.Видео-Эльдорадо в честь 32-летия основания объявляет о запуске перового магазина в Москве с инновационным форматом обслуживания клиентов. В проекте приняли участие партнеры сети: Sber Metaverse Tech, СберМаркетинг, агентство Instinct и дизайнеры из LINII.
Новый магазин находится в торговом центре Botanica Mall по адресу ул. Вильгельма Пика, 11. Интерьер новой точки разработан агентством LINII с учетом фирменного стиля М.Видео. В дизайне преобладают светлые оттенки и текстура дерева, что создает ощущение уюта и легкости.


В магазине реализовано удобное зонирование, благодаря которому легко ориентироваться в группах товаров. Кроме того, есть моно- и мультибрендовые зоны, а также зоны премиальной техники.


Есть и зона М.Кафе, где покупатели могут отдохнуть, подзарядить свои гаджеты, обсудить покупки и выпить чашечку кофе.


Но концептуально новая фишка магазина — это виртуальный ИИ-ассистент Эм.Ви. Она разработана Sber Metaverse Tech и командой СберМаркетинга. В основе технологии лежит большая языковая модель (LLM) с поддержкой синтеза речи и синхронизации звукового ряда и анимации движения губ. К Эм.Ви можно обратиться за советом по выбору техники. Ассистент расскажет о товаре, представит его характеристики и сравнит с конкурентами. Также Эм.Ви выдает QR-коды для оформления понравившегося устройства — это значительно ускоряет процесс выбора техники.

Реклама. Рекламодатель: ООО «МВМ»
2SDnjd1daw6

Читайте далее: Время трогать траву: в App Store появилось приложение, заставляющее выходить из дома