Спам атакует. Как заблокировать спам-звонки на телефоне

Надоели навязчивые спам-звонки с рекламой или «выгодными предложениями» от банков? Они не прекратятся сами по себе, но есть способы заблокировать неизвестные номера и защититься от телефонного спама. Для блокировки подозрительных абонентов можно воспользоваться функциями смартфона, услугами мобильных операторов или скачать специальные приложения, которые сделают все за вас даже бесплатно.

Мы подготовили чек-лист с разъяснениями, как заблокировать спам звонки на телефоне. Давайте разбираться!

Содержание

Виды спама

Кто может оказаться спамером

Кто же они, эти назойливые спамеры, и как они узнали мой номер?

В большинстве случаев спам-звонки поступают от рекламирующих свои услуги организаций или мошенников.

• Спам-звонки от организаций

  Когда вы оформляете какую-либо покупку или услугу, компания — будь то курсы английского языка, ремонт автомобилей или салон красоты — запрашивает ваш номер телефона. Оставляя его, вы «соглашаетесь» с рекламными предложениями о различных услугах.

  Периодически компании устраивают массовый обзвон клиентов, номера которых оказались в базе, привлекая к этой работе как сотрудников call-центров, так и ботов.

• Спам-звонки от мошенников

  Звонки с рекламой можно распознать (особенно если звонит робот) и повесить трубку или отказаться от услуг, а вот с мошенниками надо быть бдительнее.

  Наверняка каждый хоть раз сталкивался с «представителями банка», которые запрашивали номер карты или звонили с «выгодным» предложением о кредите. Определить мошенников можно по навязчивым фразам, которыми они пытаются «продать» вам свою «услугу», по необычным терминам, фигурирующим в их речи. Они могут расспрашивать о балансе на ваших картах, а также вводить в заблуждение: «Ваши данные были скомпрометированы, нам необходимо поменять реквизиты дебетовой карты».

Как ваш номер попадает в базу спамеров

Персональные данные не передаются третьим лицам в свободном доступе, однако хакеры могут взломать базы данных тех самых компаний, услугами которых вы пользовались и где оставляли свой номер телефона, и перепродать их заинтересованным лицам. Так контактные номера клиентов оказываются у назойливых рекламщиков или мошенников.

Как сообщает ВЦИОМ, телефонное мошенничество привело к потере денежных средств у 9% россиян за 2021 год. Только представьте, сколько личных сбережений было похищено из-за одного звонка!

Как избежать телефонного мошенничества: 4 простых правила

Чтобы избежать неприятных последствий от спам-звонков, защититься от телефонного спама и мошенничества, запомните несколько простых правил.

• Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров. Если все же решили снять трубку, не говорите «да» или тем более не представляйтесь своим полным именем и отчеством, лучше использовать стандартное «алло».
• Во время разговора не отвечайте на вопросы односложно: «да» или «нет».
• Если вам звонят из какой-то компании (название ее озвучили в начале разговора), положите трубку и зайдите на их официальный сайт. Если вам интересна эта компания, настоящие контакты вы сможете найти там и перезвонить самостоятельно.
• Если вы взяли трубку и слышите роботизированный голос, скорее всего, это бот, который обзванивает каждого абонента для продвижения услуг компании. В таком случае можно положить трубку или прослушать сообщение, ничего не говоря.

Запомните: если вы поддерживаете диалог со спам-номерами, то ваш контакт будет сохранен в базе и подобные звонки станут донимать вас гораздо чаще.

Как отключить спам звонки на телефоне в настройках

На айфоне

В новых версиях iOS (от 13-й и выше) появилась функция «Заглушение неизвестных». При ее активации все входящие номера, не внесенные в список ваших контактов, будут автоматически переведены на автоответчик. При этом важно, чтобы вы ранее не обменивались СМС или не созванивались с этими номерами. В противном случае система будет считать входящий контакт уже знакомым для вас и звонок или СМС от этого абонента будут поступать на ваш телефон в обычном режиме.

Как подключить?

Зайдите в «Настройки», выберите «Телефон», прокрутите вниз и включите функцию «Заглушение неизвестных».

Помимо указанного способа, вы можете заблокировать неизвестные номера вручную, что требует немало времени, или загрузить на смартфон приложения с фильтрацией звонков, о чем мы расскажем ниже.

На андроиде

Блокировка номеров на андроиде производится вручную. Заходите в «Вызовы» или «Телефон», жмете на три точки в верхнем правом углу, переходите в «Настройки» и выбираете «Блокировка номеров». Каждый ненужный вам номер придется блокировать отдельно.

Фото: devicefaq.ru

Опции операторов сотовой связи

Если вы хотите избавиться от спамеров раз и навсегда, воспользуйтесь услугами мобильных операторов. Их преимущество — в наличии базы со списком всех спам-номеров, которые могут стать потенциальной угрозой для вас. Однако большинство таких опций платные.

«Мегафон»

На мегафоне доступны услуги «Черный список» или «СМС-фильтр», которые за 3 рубля в день обещают защитить вас от подозрительных номеров или мошенников.

«СМС-фильтр» предназначен для блокировки нежелательных СМС, а «Черный список» защитит вас от спам-звонков. Для подключения первой услуги введите *440# и нажмите кнопку вызова, для второй — *130# и вызов.

МТС

МТС предлагает подключиться к услуге «Блокировка спам-звонков» за 1 руб./сутки. Преимущества услуги: вы получите защиту от спамеров и мошенников, номера которых проверяются по актуальной спам-базе.

Подключить команду можно по вызову *230#. Первые семь дней услуга предоставляется бесплатно.

Tele2

Оператор предлагает три услуги, которые избавят вас от спама: «Черный список», «Антиспам», «SMS-фильтр». Подключите их через команды или личный кабинет.

• «Черный список» позволяет заблокировать номера, с которых поступают нежелательные звонки или СМС. Стоимость услуги — 3 руб./день. За эту сумму вы сможете просматривать контакты, внесенные в черный список, и проверять звонки от них. При попытке вызвать ваш номер заблокированный контакт услышит «Абонент недоступен». Вы сами формируете черный список с помощью команд *220*1*[номер абонента]# — добавить номер; *220*0*[номер абонента]# — удалить номер. Количество номеров в черном списке неограниченно. Но за каждый добавленный номер придется заплатить 1,6 руб.
• Бесплатная услуга «Антиспам» блокирует нежелательные СМС с рекламой. Заблокировать спам-контакт можно, набрав SMS с номером абонента и отправив его на номер 345.
• Услуга «SMS-фильтр» автоматически блокирует сообщения с рекламой за 4 руб./день. Фильтр позволяет создать «Белый список» и «Черный список», в которые можно внести желаемые номера. В «Белом списке» числятся контакты, сообщение от которых доходят до вас. «Черный список» служит для блокировки спам-контактов. Подключиться можно, отправив SMS с текстом «старт» на номер 9361 или введя USSD-команду *936*8# и нажав на вызов.

«Билайн»

Пользователи билайна могут оградить себя от нежелательных звонков с помощью услуги «Черный список», которая позволяет управлять пропущенными звонками и отклонять вызовы от заблокированных контактов. Абонентская плата — 1,01 руб./сутки, а за добавление каждого номера в блок необходимо платить по 3,05 руб.

Подключить услугу можно через браузер и личный кабинет, приложение «Мой Билайн» или воспользовавшись USSD-командой, вызвав *110*771#.

Услуга «Антиспам» используется для блокировки нежелательных сообщений. Подключить ее можно бесплатно через официальных представителей мобильного оператора (позвонить или прийти лично в офис) или личный кабинет.

Благодаря «Антиспаму» сообщения будут уходить в черный список автоматически: когда с вами будет связываться незнакомый номер, то во всплывающем окне смартфон предложит заблокировать его.

Приложения для блокировки спама

«Яндекс» с Алисой

Стоимость: бесплатно

Где работает: iOS, Android

Как работает: в «Сервисах» приложения «Яндекс» есть определитель номера, который будет распознавать незнакомые номера и сообщать вам о подозрении на спам.

Как подключить?

• Скачайте приложение «Яндекс».
• В «Сервисах» найдите «Определитель номера», включите его и активируйте в настройках вашего смартфона.
• На айфоне зайдите в «Настройки» устройства, выберите пункт «Телефон» и нажмите на «Блокировку и идентификацию вызова», далее включите «Яндекс».
• На андроиде через настройки смартфона в «Приложениях» выберите «Яндекс» и разрешите приложению доступ к контактам.

«Черный список» (BlackList)

Стоимость: бесплатно; pro-версия — 379 руб. (единоразовая оплата)

Где работает: iOS

Как работает: через настройки вашего смартфона позволяет блокировать звонки и определять звонящего. В pro-версии можно вставлять телефонные номера из буфера обмена, импортировать CSV-файлы (табличные данные в формате простого текста) из других приложений и облачных сервисов (Apple iCloud Drive, Google Drive, Microsoft OneDrive), а также задавать диапазоны телефонных номеров.

Как подключить?

Откройте «Настройки», далее — «Блокировка и идентификация вызова», и включите сервис BlackList.

Kaspersky Who Calls

Стоимость: бесплатно; расширенная версия — 129 руб./мес. или 1190 руб./год

Где работает: iOS, Android

Как работает: ключевая особенность этого приложения — формирование собственной антиспам-базы. Kaspersky Who Calls обнаруживает во входящих звонках неизвестные номера, предоставляет сведения о них (название организации) и автоматически блокирует спамеров.

Как подключить?

• На iOS через настройки смартфона в «Блокировке и идентификации вызова».
• На Android через настройки смартфона в «Приложениях» выбираете Who Calls и устанавливаете разрешения для контактов, списка вызовов и телефона.

«Кто звонит? Не бери трубку!»

Стоимость: бесплатно; премиум-версия — $2,99 в неделю или $8,99 в месяц

Где работает: iOS

Как работает: выявляет спам-звонки, ищет неизвестные номера, блокирует нежелательные номера и СМС. В премиум-версии доступна расширенная база спамеров.

Как подключить?

Через настройки смартфона в «Блокировке и идентификации вызова».

2ГИС

Стоимость: бесплатно

Где работает: iOS, Android

Как работает: 2ГИС сообщает, из какой компании вам звонят, проверяя входящие звонки по базе.

Как подключить?

• На iOS через настройки смартфона в «Блокировке и идентификации вызова».
• На Android через настройки смартфона в «Приложениях» выбираете «2ГИС» и устанавливаете разрешения для контактов, списков вызова и телефона.

REKK-блокировка звонков

Стоимость: бесплатно; подписка — 199 руб. в мес., 149 руб. в неделю, 799 руб. в год

Где работает: iOS, Android

Как работает: блокирует любые спам-номера и СМС, в том числе иностранные. После подписки приложение позволяет определить не только название компании, но и ее местоположение, дополнительные контактные данные.

Как подключить?

• На iOS через настройки смартфона в «Блокировке и идентификации вызова».
• На Android через настройки смартфона в «Приложениях» выбираете Android и устанавливаете разрешения для контактов, списков вызова и телефона. Чтобы узнать владельца номера телефона, просто введите номер в приложении.

Sync.Me — Caller ID & Contacts

Стоимость: бесплатно; рro-версия — 1490 руб. в год (первые 30 дней бесплатно)

Где работает: iOS, Android

Как работает: приложение определяет номер и синхронизирует контакт с его соцсетями. Таким образом, вы сможете увидеть фото звонящего. Однако это доступно лишь в pro-версии. Помимо классических функций, связанных с определением спам-звонков, Sync.me поможет найти пропущенный номер и подсказать, кто это был.

Как подключить?

Для определения спам-звонков зайдите через настройки в блокировку идентификации, а чтобы узнать, кто звонил, просто введите номер прямо в приложении.

Тинькофф — бесплатный определитель номера

Стоимость: бесплатно

Где работает: iOS

Как работает: роль защитника от спама берет на себя голосовой помощник Олег. Он может отвечать на звонки вместо вас, когда вы заняты, а также определять категорию входящего вызова (спам/мошенники/организация).

Как подключить?

Если вы клиент банка Тинькофф, подключайтесь через приложение. Откройте раздел «Еще», далее к «Настройкам», и выберите «Приложение». Затем нажмите на «Определитель номера» и «Обновить базу номеров».

Если вы пользуетесь услугами другого банка, подключайтесь через мессенджеры (Telegram и VK). Для абонентов Тинькофф Мобайл доступна расширенная pro-версия через приложение оператора.

Что в итоге

Какой способ антиспама выбрать, зависит от вас. Используйте возможности мобильных операторов или попробуйте приложения. Анализируя отзывы пользователей, советуем блокировать подозрительные номера через приложения на вашем смартфоне. Это просто и удобно. Основные функции — предупреждение о спам-вызове и блокировка спам-номеров — доступны бесплатно во всех приложениях.