Проблема стиральных машин, которая стара как мир — в отсеке для порошка и ополаскивателя остается моющее средство. Или вода возвращается в кювету, и после стирки приходится тратить время еще и на сушку лотка. Не очень приятная ситуация, особенно если машинка новая и обращаться за ремонтом не хочется.
Есть хорошие новости: далеко не всегда это говорит о какой-то поломке. Есть много причин, по которым стиралка «забывает» забрать средство или оставляет в лотке лишнюю воду. Мы все узнали и приготовили несколько полезных советов, чтобы избежать проблем.
Мокрое дело: что проверить?
Если капсулы для стирки отправляются прямо в барабан, то классический порошок или жидкое средство нужно засыпать/влить в дозатор. А когда машина упрямо не забирает их, то и вещи не отстирываются, и средство тратится зря. Не нужно быть инженером, чтобы проверить несколько моментов:
- Ошибка программыБольшинство современных стиралок при сбое или перегрузе просто не начнут стирку — будут пищать, мигать или выдавать ошибку. Старые модели могут и не сообщить, но тоже стирку не начнут. А если не было стирки, то и порошок на месте.
- Перекрыт вентиль подачи водыЕще бывает, что кран открыт не полностью и вода идет в дозатор с порошком без нужного напора. В результате и пятна на одежде на месте, и порошок не используется как положено.
- Слабый напор водыЕсли на кухне или в ванной из крана еле капает, то и в машинке будет аналогичная история. Если эта проблема только в вашей квартире, то без сантехника не обойтись.
- Средство попало не в то отделениеВ дозаторе есть несколько отделов, обычно они обозначены римскими цифрами I, II и цветочком. Все, что попадает в отсек I, — для предварительной стирки, в II — для основной, а в отдел с цветочком льют ополаскиватель или кондиционер. Выходит, что если вы засыпали порошок в отдел с единичкой, но в программе нет предварительной стирки, то и средство останется на месте. Всему виной несогласованность производителей — при смене техники можно не сразу привыкнуть к новому расположению отделений.
- ЗасорВода, которая попадает в дозатор, забирает с собой порошок или гель через специальный канал. Вот если он будет забит, то все останется на месте, даже вода. Лоток нужно регулярно чистить, желательно доставать его из машинки для таких манипуляций.
- В дозаторе слишком много средстваДаже корм для питомцев не рекомендуют сыпать в миску на глаз. А тут средство для стирки! Его тоже нужно точно отмерять — колпачками или мерными ложками. Если будет перебор, то все это не растворится и останется на стенках дозатора.
- Низкое качество бытовой химииКазалось бы, машине-то какая разница. Но самые дешевые порошки часто сбиваются в большие комки и налипают не только на дозатор, но и на другие детали внутри механизма. А слишком дешевый гель и вовсе оставляет после себя скользкий след, слой которого может увеличиваться с каждой стиркой.
- Неправильный выбор стиральных средствНа порошке или геле всегда должен быть значок в духе «Автомат» или «Только для машинной стирки». Если средство предназначено для ручной стирки, оно не только плохо растворяется, но и сильно пенится, из-за чего может возникнуть серьезный сбой и остановка стирки.
Возможные поломки: почему появляются и что делать?
Все проверили? Вентиль открыт, у вас отличный порошок или гель, вы его правильно отмеряете и засыпаете в нужное место, а средство все равно остается? Можно начинать беспокоиться — вероятно, машинка решила сломаться.
Если у вас нет времени на установку и настройку техники или вы не хотите заниматься этим самостоятельно, существует «М.Комбо» — программа, в которую входят бесплатная доставка и утилизация, установка и мелкий ремонт техники. Дополняется годом подписки на «Яндекс Плюс», ежемесячной тысячей бонусных рублей и помощью личного консультанта.
Узнать большеЗасор фильтра-сеточки
Там, где вода заливается в машину, стоит специальная сетка — она улавливает мелкие примеси и не пускает их в машинку. Если вода не лучшего качества, фильтр может забиться очень быстро. При такой поломке порошок будет вымываться, но не весь. С кондиционером — то же самое. Еще машинка будет долго набирать воду. Обычно нужно почистить эту сеточку или заменить.
Поломка клапана
Воду в стиралку подает специальный впускной клапан — он отмеряет ее ровно столько, сколько нужно на весь цикл стирки. Но если клапан ломается, вода или не попадает в систему вообще, или ее слишком мало — не хватает, чтобы хорошенько вымыть средство из дозатора. Итог — порошок и ополаскиватель частично остаются. К счастью, деталь нехитрая, так что любой мастер сможет ее заменить.
Сломан тросик
Если порошок или гель вообще не тронуты, это значит, что вода в лоток не заливалась. Вода попадает в кювету с поворотом форсунки, а ее в движение приводит механизм из троса и пружины. Если этот механизм заедает (трос переломлен или порвался), то и вода не подается. В таких случаях без ремонта не обойтись.
Отказали «мозги»
В каждой современной стиралке есть электронная панель управления. Иногда на ней могут окисляться контакты или что-то перегорать из-за скачков напряжения. Тогда могут появляться самые разные глюки, в том числе проблемы с забором воды и вымыванием средства из лотка. Все зависит от серьезности проблемы — одни мастера чинят платы, другие авторитетно настаивают на замене.
Неправильное подключение
Если технику подключили неправильно (перегнули наливной шланг, не докрутили вентиль на трубе или допустили другие ошибки), проблемы начинаются с первого дня использования или спустя короткое время. Чтобы такого не было, лучше не просить соседа подключить машинку. Есть же специально обученные люди! Например, мастера сервисной службы «Эльдорадо» все знают и умеют — первую стиральную машину они подключили еще в 2007 году, представьте, какой у них колоссальный опыт! Еще недавно появился удобный сервис «М.Комбо» — с подпиской можно получить 20% скидки на установку и ремонт бытовой техники, включая стиралки. А еще по «М.Комбо» можно с любыми вопросами постучаться в чат поддержки или позвонить, чтобы спросить, как, например, правильно достать дозатор из стиралки Bosch или Gorenje, — вам готовы помочь в режиме 24/7.
Дарим 1000 рублей за установку мобильного приложения «Эльдорадо»
Узнать больше2SDnjcKP8om