В соцсетях можно купить хендмейд, одежду, обувь, аксессуары и цифровые товары вроде подписок на музыку и забавных стикеров. Но часто мы забываем о цифровой гигиене — оставляем личную информацию и данные банковских карт, чем могут воспользоваться мошенники. В статье обсудим, почему стоит задуматься о финансовой безопасности в виртуальном пространстве и как защитить свои данные и средства.
Содержание
Почему пользователи привязывают банковские карты к аккаунтам?
Просто это удобно. Согласитесь, утомительно постоянно вводить одни и те же цифры, если хочется купить какую-то мелочь вроде стикеров. Привязав карту к аккаунту, можно сократить путь от желания до покупки буквально до трех цифр — кода CVV с оборота.
Что чаще всего покупают пользователи в соцсетях? Обычно это цифровые товары: стикеры, подарки, подписка на музыку, функция «Невидимка», покупки в играх, Premium-функции. Набирает популярность и так называемая социальная коммерция — бренды и частные продавцы создают сообщества и наполняют их реальными товарами, которые можно оплатить прямо на месте.
Администрация социальных сетей утверждает, что привязывать карту к аккаунту безопасно. К тому же удалить ее пользователь может в любой момент. Также некоторые ресурсы (например, «ВКонтакте») предусматривают дополнительную защиту — привязать карту они позволяют только после подтверждения действия паролем. Но мошенники всегда найдут способ добраться до банковских данных.
Чем мы рискуем, привязывая карты к аккаунтам в соцсетях?
- Личную страницу в соцсетях могут взломатьТолько аккаунты с двухфакторной (двухступенчатой) аутентификацией можно назвать более-менее защищенными. Но даже здесь есть риски. А если злоумышленники взломают аккаунт, то они смогут получить доступ к банковской карте, чтобы использовать в преступных целях.
- ФишингВам наверняка приходили от посторонних людей сообщения такого типа: «Вы победили в розыгрыше, перейдите по ссылке, чтобы забрать приз». Эта ссылка — фишинговая. Переходя по ней и заполняя предложенные анкеты, вы рискуете потерять доступ к своей странице и «засветить» банковскую карту.
- Утечка личной информацииМногие пользователи социальных сетей предпочитают указывать о себе исчерпывающую информацию — от даты рождения и города до номера телефона и кличек животных. Это помогает найти друзей и расширить круг общения, но, с другой стороны, этими данными могут воспользоваться мошенники. К тому же социальные сети могут использовать ваши персональные данные для показа рекламы или передавать информацию третьим лицам.
Отдельно разберем еще одну причину, по которой привязывать карту к аккаунту в социальных сетях может быть не очень хорошей идеей. Речь пойдет о покупательском поведении.
Как привязка карты к соцсетям влияет на покупательское поведение?
Выше мы уже говорили, что, привязав карту к своему аккаунту, мы можем быстрее совершать покупки. Но у этого есть и негативное последствие — ухудшение покупательского поведения.
- Мы начинаем совершать импульсивные покупкиКупить очередной стикер-пак или брелок в виде милого котика — почему бы и да! И неважно, что из всего стикер-пака мы воспользуемся одним-двумя стикерами, а брелок потеряем. Главное — дофамин, который мы получим.
- Мы тратим деньги неосознанноИ перестаем следить за своими расходами. Особенно рискуют потратить весь бюджет на не самые нужные вещи те, кто отключил уведомление от банка о транзакциях.
- Нам становится сложнее спланировать бюджетВместо того чтобы накопить на отпуск или, например, на новый ноутбук, мы тратим деньги на сиюминутные радости. В конечном итоге, так и не приблизившись к мечте, мы расстраиваемся и ругаем себя. А еще это может обернуться долговой ямой: не сумев спланировать бюджет, мы можем взять взаймы у друзей и банков, а этот снежный ком имеет тенденцию расти, если вовремя не остановиться.
- Мы рискуем стать шопоголикамиПри упрощенном процессе оплаты покупки доставляют больше удовольствия, чем при осознанных тратах. Со временем потребность в быстром дофамине возрастает, и мы возвращаемся в онлайн-магазины и соцсети за новой порцией.
История из практики
В 2018 году трое мужчин — Д. В. Найденов, В. А. Оваян и С. Б. Лилётка — затеяли хитрую аферу. С октября 2018 по март 2019 года они украли около 3,8 миллиона рублей с банковских счетов россиян.
Найденов, выпускник детдома, знал, что у сирот есть банковские карты с пенсией. Он придумал схему: писал детям в личные сообщения, что они выиграли смартфон, и просил заполнить анкету, где нужно было указать логин и пароль от «ВКонтакте». Наивные дети делали это.
Получив доступ к страницам, Найденов проверял, есть ли привязанные банковские карты. Информацию он передавал Оваяну, который через Лилётку, сотрудника банка, подделывал заявления на покупку техники. Деньги переводились на их счета, а дети оставались в неведении, потому что не имели доступа к пенсионным накоплениям.
Арестовали мошенников только в марте 2021 года. В июле 2024-го суд вынес приговор: Найденов получил 4,5 года тюрьмы, Оваян — 4 года, Лилётка — один год условно.
Если бы дети не привязали карты к соцсетям, всего этого не случилось бы.
Рекомендации по безопасности: как защитить себя и свои финансы
Финансовая безопасность тесно связана с личной. Поэтому важно в первую очередь защитить от мошенников свои персональные данные. Вот как это сделать:
- Проверьте настройки конфиденциальности в профиляхНапример, в социальной сети «ВКонтакте» можно скрыть информацию о себе как от зарегистрированных, так и от незарегистрированных пользователей. Также можно выбрать, какую информацию о вас можно показывать другим людям.
- Не публикуйте личную информациюНе указывайте адрес проживания, номер телефона и место работы. Чем меньше информации о вас в социальной сети, тем сложнее злоумышленникам ею воспользоваться.
- Будьте осторожны с незнакомцамиНе добавляйте в друзья людей, которых не знаете и которым не доверяете. Тем более не переходите по ссылкам, которые они отправляют в личные сообщения.
- Используйте сложные паролиШифры должны быть разными на каждом сайте — это важно, чтобы в случае взлома одного ресурса злоумышленник не получил доступа к другим вашим аккаунтам. Встроенный в браузеры менеджер паролей поможет создать надежный пароль. Вы можете сохранить его в браузере или записать на компьютере или в блокноте
- Включите двухфакторную аутентификациюЭтот метод использует двухступенчатое подтверждение личности пользователя, например через код из SMS и ссылку на e-mail. Также можно добавить кодовое слово или контрольный вопрос для восстановления доступа, однако эту информацию нигде нельзя публиковать.
- Будьте осторожны со ссылкамиЕсли ссылка не внушает доверия (например, использует незащищенное шифрование http вместо https) или вы получили ее от незнакомого пользователя или сообщества, не переходите по ней и ни в коем случае не оставляйте свои данные.
- Не доверяйте никомуЕсли от друга пришло сообщение с просьбой дать в долг денег, лучше позвоните ему лично и уточните, действительно ли это так. Также можно договориться с друзьями о кодовом слове на такой случай.
Даже защитив аккаунт, привязывать свою основную банковскую карту к нему не стоит. Вместо этого используйте одну из этих альтернатив:
- Подключите карту к системе быстрых платежей (СБП) в приложении своего банкаЭто позволит быстро совершать покупки.
- Создайте для платежей электронную банковскую картуНе держите на ней большие суммы денег. Идеальный вариант: пополнять карту перед покупкой. Это поможет избежать потери денег в случае взлома и сохранить осознанный подход к потреблению.
- Создайте платежную карту в социальной сетиТакая есть, например, во «ВКонтакте». Выпуск и обслуживание карты бесплатные, а к использованию она готова сразу после оформления. Также владельцам своих платежных сервисов социальные сети часто дарят приятные бонусы.
Если вы все-таки решили привязать основную карту к своему аккаунту в социальных сетях, подключите уведомления о транзакциях. Так вы сможете отслеживать покупки, а в случае взлома успеете принять меры до того, как злоумышленник опустошит ваш счет.
Заключение
Привязка банковской карты к аккаунту в социальной сети только на первый взгляд кажется хорошей идеей. Но при наличии всего одного преимущества — удобства покупок — она имеет и множество недостатков. При привязке карты пользователь рискует потерять все свои сбережения. Причем не всегда для этого нужно вмешательство мошенника: импульсивные покупки приводят к развитию шопоголизма и прививают отрицательные потребительские привычки.
Привязывать банковскую карту нужно только к тем сервисам, которым вы доверяете. Но в идеале пользоваться альтернативными методами: СБП или виртуальным счетом. Если же вы решили привязать карту к соцсетям, позаботьтесь о безопасности данных и подключите уведомления о транзакциях.