Причины удаления аккаунтов могут быть разными: у кого-то не хватает времени на ведение соцсетей, другие удаляют аккаунты сгоряча, поссорившись с близкими или в плохом настроении, а третьи хотят начать все с чистого листа и заводят новые страницы. Бывает и такое, что нужно удалить страницу умершего родственника. Но главное в вопросе удаления аккаунта во «ВКонтакте» — сделать это правильно, не потеряв накопившиеся за долгие годы данные профиля. Расскажем, как удалить профиль в ВК с мобильного устройства или компьютера — или, наоборот, восстановить доступ к странице.
Что нужно сделать перед удалением своей страницы во «ВКонтакте»?
- На главной странице аккаунта навести курсор на фото профиля и открыть вкладку «Защитите свой аккаунт».
- В открывшемся окне перейти в раздел «Как мы защищаем ваши данные».
- Открыть раздел «Порядок управления данными».
- Пролистать раздел до пункта «Выгрузить данные о себе» и нажать на кнопку «Запросить архив».
- Нажать на кнопку «Отправить запрос».
- Для подтверждения действия ввести пароль от аккаунта и нажать «Подтвердить».
Архив данных со страниц «ВКонтакте» достаточно полный: соцсеть предоставляет пользователям даже некоторую удаленную из аккаунта информацию. Любые материалы хранятся на платформе лишь в течение отведенного законодательством времени (платформа не удаляет переписки в течение шести месяцев после удаления аккаунта, а прочие личные данные — в течение года). Если в архиве отсутствует какая-либо информация, восстановить утерянные данные не получится. Например, вы не сможете вернуть удаленные сообщения.
Важно понимать, что выгрузка архивов файлов со страницы не происходит мгновенно и может занять до нескольких дней с момента запроса. В случае, когда пользователь запрашивает архив с телефона, администрация платформы рекомендует загружать его в мобильном браузере, а не в приложении.
Существует несколько способов удаления профиля во «ВКонтакте» — это можно сделать как с мобильного телефона, так и с компьютера или ноутбука. Удалить аккаунт можно и при помощи администрации платформы, но лишь в том случае, если его владелец указывал настоящие данные при регистрации в соцсети.
Учитывайте, что удалить профиль может только его владелец или тот, кто имеет доступ к странице (знает логин и пароль). По этой причине лучше придумывать надежный пароль, чтобы никто не смог взломать и без спроса удалить ваш аккаунт.
Ранее мы рассказывали:
Как удалить страницу в Одноклассниках — пошаговая инструкция
Как удалить страницу в ВК с телефона?
Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти в раздел «Сервисы», а затем перейти в меню настроек страницы.
- В открывшейся вкладке перейти в раздел «Управление VK ID».
- Выбрать пункт «Безопасность и вход», нажать на кнопку «Удаление аккаунта VK ID».
- Нажать на кнопку «Удалить аккаунт».
Как удалить аккаунт в ВК с компьютера?
Здесь тоже простой алгоритм действий. Вот что нужно сделать:
- На главной странице аккаунта навести курсор на фото профиля и открыть вкладку «Защитите свой аккаунт».
- Перейти в раздел «Безопасность и вход».
- Пролистать страницу до конца и нажать на пункт «Удаление аккаунта VK ID».
- Нажать на кнопку «Удалить аккаунт».
Ранее мы рассказывали:
Как удалить аккаунт в Telegram?
Как удалить страницу, если потерял к ней доступ?
Иногда возникают ситуации, когда пользователь желает удалить свой аккаунт во «ВКонтакте», но не имеет к нему доступа. Однако проблема легко разрешается при обращении к администрации соцсети. Это возможно в том случае, если пользователь указывал при регистрации настоящие данные, по которым руководство платформы определит принадлежность страницы.
Для блокировки старого профиля во «ВК» необходимо заполнить заявку, в которой потребуется указать информацию о профиле и подтвердить личность двумя изображениями: фотографией документа (паспорта, водительских прав, свидетельства о рождении), фотографией, на которой лицо пользователя находится на фоне заявки (то есть рядом с монитором, на котором видна заполненная заявка).
Указанные шаги необходимы для того, чтобы администрация «ВКонтакте» убедилась в том, что заявка отправлена действительным владельцем аккаунта.
Как удалить фейковую страницу?
Самостоятельно избавиться от чужой страницы во «ВКонтакте» не получится, даже если кто-то выдает себя за вас. Но всегда можно сообщить о подобном нарушении администрации платформы.
Существует два способа избавления от фейковых аккаунтов. Один из них — зайти на страницу как гость, подать на нее жалобу и в качестве причины указать «Клон страницы или старая страница». После этого администрация платформы получит соответствующую заявку. Однако блокировка такой страницы может занять время, так как рассмотрение подобных жалоб происходит вручную. Удаление аккаунта произойдет в том случае, если подтвердится, что страница действительно фейковая.
Еще один способ удалить фейковый аккаунт — оформление заявки. Таким образом сообщить о поддельной странице может даже незарегистрированный пользователь.
Можно ли удалить профиль умершего человека?
Удалить личную страницу человека, которого уже нет в живых, можно при помощи обращения в поддержку «ВКонтакте». Помимо удаления страницы, доступ к аккаунту умершего человека можно ограничить и оставить его профиль на платформе как память.
В последнем случае на странице не будет отображаться время последнего посещения и появится метка «Страница умершего человека». Для удаления такого профиля необходимо заполнить на сайте заявку, в которой нужно добавить адрес необходимого аккаунта и прикрепить фотографию свидетельства о смерти.
Можно ли восстановить удаленную страницу?
Восстановить ранее удаленную страницу можно. Но только в течение 210 дней после удаления аккаунта. По истечении этого срока профиль удаляется безвозвратно. Но если семь месяцев еще не истекли, то для восстановления доступа к аккаунту необходимо выполнить следующие шаги:
- Зайти на страницу авторизации «ВКонтакте», ввести номер телефона, привязанный к удаленному аккаунту, и выбрать «Продолжить».
- Нажать на кнопку «Восстановить».
- В открывшемся окне также нажать на «Восстановить».
Как отвязать номер телефона от удаленной страницы?
«ВКонтакте» не позволяет пользователям использовать один и тот же номер для регистрации нескольких аккаунтов: в администрации соцсети поясняют, что такое решение избавляет юзеров от путаницы и защищает их от спамеров и ботов. Поэтому, чтобы привязать номер телефона от удаленного аккаунта к новому, необходимо отвязать его от старого. Но как это сделать?
Для этого необходимо дождаться, когда аккаунт полностью заблокируется: это произойдет через 210 дней после удаления профиля. Тогда номер телефона снова станет доступен для привязки его к новым страницам.
Администрация «ВКонтакте» отмечает, что привязка мобильного номера к аккаунту — это гарантия безопасности профиля, поэтому крайне важно не перепривязывать его без острой нужды. Кроме того, не стоит также позволять друзьям и родственникам указывать его на своих страницах. Для устранения проблем с привязкой номера к профилю необходимо обращаться в поддержку платформы.
Ранее мы рассказывали:
Пора прощаться. Как удалить аккаунт в «Яндекс» навсегда?
