История термина
Традиционно «черной» называли пятницу, выпадающую на 13 число месяца. Считалось, что в этот день особенно велика вероятность попадания в беду. Такое поверье существует во многих странах мира — наверняка с ним знакомы и Вы.
А вот первое упоминание термина, связанное с бумом шопинга, появилось в журнале Factory Management and Maintenance («Управление и содержание производства») в 1951 году. Автор указывал, что многие рабочие берут отгулы и больничные после Дня благодарения, чтобы получить четыре выходных подряд. В разгар праздника продуктивность заводов снижалась до минимума, а вот прибыли магазинов взлетали до небес.
Примерно в то же время термин Black Friday появился в жаргоне полиции городов Рочестер и Филадельфия. Воодушевленные длинными выходными и праздничной атмосферой, люди садились за руль, чтобы отправиться в ближайший магазин, на природу или в гости к родственникам. Улицы городов были скованы многокилометровыми пробками, парковки переполнялись машинами, а напряжение перерастало в автомобильные аварии и драки.
В середине 1950-х годов полицейским запрещалось брать выходной в «Черную пятницу» после Дня благодарения. От уличного патрулирования освобождалось только высшее руководство. Регулировкой движения на перекрестках и поддержанием порядка занимались даже работники полицейского оркестра. В одной из газетных заметок того времени было сказано, что находчивый тромбонист ловко использовал свой музыкальный инструмент, чтобы подавать сигналы водителям и предотвращать столкновения.
Долгое время «Черная пятница» была известна только в Филадельфии и нескольких городах на Восточном побережье США. На Западе этот термин вошел в обиход лишь в конце 1990. А сегодня мы знаем его как главную распродажу года, в которой скидки достигают 80–90%. Но когда же был дан старт подобной традиции?
История распродажи
Чтобы понять, какой путь прошла розничная торговля за 150 лет, нужно сказать, что в конце XIX века ценники были редкостью. Продавцам следовало вступать в разговор с клиентом, определяя его покупательную способность на глаз и называть подходящую стоимость.
Первые магазины с фиксированной ценой были созданы в 1879 году молодым предпринимателем Фрэнком Уинфилдом Вулвортом. Его концепция «Все по 5 и 10 центов» была невероятно успешной. В 1911 году торговая сеть бизнесмена насчитывала уже 586 магазинов. Идею подхватили многие предприниматели. Чтобы показать клиенту, насколько выгодно предложение, они стали зачеркивать старую цену и писать под ней новую. Так мир познакомился с системой скидок и регулярных акций.
Чаще всего распродажи устраивались сразу после Дня благодарения. Магазины старались продать остатки товаров, чтобы обновить витрины перед рождественскими выходными. Объявления, посвященные этим акциям, начали появляться в газетах еще в конце XIX века — как раз к тому моменту, как вошедшие в моду фиксированные цены начали появляться в большинстве торговых точек.
Чтобы понять, насколько значимой была зарождающаяся «Черная пятница», нужно взглянуть на один исторический факт. В 1939 году президент США официально перенес празднование Дня благодарения с последней на четвертую пятницу ноября. Таким образом он пытался увеличить продолжительность распродаж и простимулировать спрос, который упал до минимума во время Великой депрессии 1930-х.
Традиция окончательно сформировалась в начале 1960-х годов. У нее появились негласные правила:
• чем больше скидка — тем лучше
• поднимать цены заранее, чтобы получить больше прибыли, запрещалось
• сдавать обратно купленный со скидкой товар считалось дурным тоном для клиента
Так почему же «Черная»?
Споры о названии распродажи ведутся до сих пор. У исследователей, занимающихся этой темой, есть несколько версий:
• Промышленники несли значительные убытки, связанные с отгулами рабочих. Из-за этого они ждали пятницы после Дня благодарения как настоящей катастрофы.
• Полицейские Филадельфии утверждали, будто на улицах «черным-черно» из-за сплошного потока автомобилей.
• Владельцы магазинов получали огромную прибыль, которая записывалась в бухгалтерских книгах черными чернилами, тогда как убытки отмечались красными.
У Black Friday долгое время был негативный имидж. В 1961 году власти Филадельфии даже пытались ввести в обиход термин «Грандиозная пятница», но их усилия оказались тщетными. Отрицательное отношение подогревалось как напряженной обстановкой на улицах крупных городов, так и многочисленными происшествиями. В погоне за низкими ценами люди часто устраивали драки, давили друг друга и опрокидывали прилавки.
Сегодня же мы рассматриваем «Черную пятницу» как положительное явление. Почему? Ответ на этот вопрос нам дали события, произошедшие в начале XXI века.
Новый имидж
Сейчас «Черная пятница» — это грандиозная распродажа, которая проводится многими магазинами в разных уголках планеты. Традиционная акция стартует сразу после завершения Дня благодарения и выпадает на 23–29 ноября.
В 2019 году эта дата приходится на 29 ноября
За рубежом первые рекламные объявления со слоганом Black Friday Sale, то есть «Распродажа в честь Черной пятницы» появились в 1990-е годы. Маркетинговыми первопроходцами стали крупные сети супермаркетов — Walmart, Target, Costco и другие. Идею быстро подхватили известные бренды — Dell, Victoria’s Secret, Adidas, Ford и General Motors.
Ажиотаж вокруг «Черной пятницы» постепенно нарастал. Его подогревали средства массовой информации, которые рассказывали о том, что среднестатистическая американская семья может сэкономить более 1000 долларов в один день благодаря выгодным покупкам. Самые значительные скидки справедливо называли Doorbusters, то есть «сносящими двери». Люди занимали очереди под магазинами и действительно выламывали двери в невероятной давке.
Уже в начале 2000-х маркетологи объявили негласную войну скандальному имиджу «Черной пятницы». Они старались выровнять поток клиентов, продлевая акции на несколько недель и проводя альтернативные мероприятия — «Черный четверг», «Киберпонедельник» и так далее. Но традиция оказалась сильнее — люди старались купить все необходимое в один день.
В Россию «Черная пятница» пришла в начале 2010-х годов. К тому моменту очереди в магазинах, давки и другие неприятные инциденты становились редкостью, однако выручки продолжали увеличиваться. Почему? Все очень просто — распродажа переместилась в интернет. Согласитесь, намного удобнее делать выгодные покупки в любимом кресле, с чашкой горячего кофе в руке.
Технологии продолжают совершенствоваться. Сегодня мы делаем множество покупок на ходу, с помощью смартфонов и планшетов. Amazon и другие компании вкладывают миллиарды долларов в разработку роботов-курьеров, ускоряющих процесс доставки. Плавно переходя в виртуальное пространство, «Черная пятница» приобретает новый позитивный имидж. В ней становится больше радости и комфорта, чем негатива, связанного с пробками на дорогах и шумными толпами в магазинах.
А еще технологии позволяют заранее составить список покупок ко дню распродажи. Мы решили раскрыть первые подробности «Черной пятницы» уже сегодня и представить товары, которые станут настоящими героями акции.
Среди них:
Конечно, список товаров не ограничится этими позициями. Акционные каталоги постепенно наполняются современной электроникой, надежной бытовой техникой, полезными аксессуарами и многим другим.